سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على موقع hassadstore.com وتطبيق Hassad App وخدماتنا المرتبطة بهما.

باستخدامك للموقع أو التطبيق، فأنت توافق على جمع واستخدام بياناتك وفق ما هو موضح أدناه.

بيانات تقدمها مباشرة: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الطلبات ورسائل التواصل.

بيانات تشغيلية وتقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، السجلات الفنية، وأوقات استخدام الخدمة.

بيانات خاصة بالتطبيق: رمز الإشعارات (Push Token) وبيانات الجلسة اللازمة لتسجيل الدخول وإدارة الصلاحيات.

لتنفيذ الطلبات، إدارة الحسابات، دعم العملاء، وتحسين جودة الخدمة.

لإرسال إشعارات تشغيلية وخدمية مرتبطة بالطلبات أو الحساب (وليس للبيع العشوائي).

لحماية المنصة من سوء الاستخدام، الاحتيال، ومحاولات الوصول غير المصرح به.

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين (الاستضافة، قواعد البيانات، الإشعارات، التحليلات) فقط بالقدر الضروري لتشغيل الخدمة.

قد نفصح عن بيانات عند وجود التزام قانوني أو أمر رسمي من جهة مختصة.

نطبق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية تشمل التحكم بالصلاحيات، الاتصال الآمن (HTTPS/TLS)، ومراقبة الوصول.

نحتفظ بالبيانات لمدة لازمة للتشغيل والالتزامات القانونية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها حسب الحاجة.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة الاستخدام، حفظ تفضيلات الجلسة، وتحليل الأداء.

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، مع العلم أن بعض المزايا قد تتأثر.

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية منهم.

إذا تبين لنا وجود بيانات لطفل دون السن المحدد، سنعمل على حذفها خلال فترة معقولة.

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو طلب حذفها عند الإمكان النظامي والقانوني.

يمكنك أيضًا الاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو طلب تقييدها حسب الأنظمة المعمول بها.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة. سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.